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O que você vai aprender neste conteúdo
Conheça as 4 etapas essenciais: aprendizado, reconhecimento, consideração e decisão de compra.
Entenda como reter clientes pode ser mais econômico e aumentar as chances de recompra.
Descubra estratégias práticas para cada fase da jornada do cliente e melhore a retenção em seu negócio.
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